在廈門華潤(rùn)燃?xì)夤竟芫W(wǎng)運(yùn)行部的辦公室里，運(yùn)營(yíng)中心主任鐘毅超對(duì)著一張線條密集的管網(wǎng)地圖如數(shù)家珍。

2013年以來，廈門華潤(rùn)燃?xì)庵鲃?dòng)響應(yīng)市委市政府“美麗廈門”的戰(zhàn)略規(guī)劃，全面開展“藍(lán)焰行動(dòng)”計(jì)劃，持續(xù)推進(jìn)老舊鑄鐵管改造工作。身處燃?xì)夤芫W(wǎng)改造一線的鐘毅超，穿街入戶、破土換管，親眼見證了廈門燃?xì)夤芫W(wǎng)翻天覆地的變化。

10年、4.3億元、320公里，不斷更新的數(shù)字背后，廈門華潤(rùn)燃?xì)馔瓿闪巳谢铱阼T鐵管道的全面清零，采取智能化的監(jiān)測(cè)手段，全天候保障著管網(wǎng)運(yùn)行的安全平穩(wěn)。以鐘毅超為代表的“藍(lán)焰衛(wèi)士”們，;守護(hù)萬(wàn)家安全的同時(shí)，也讓燃?xì)獍踩闹R(shí)走入每一個(gè)市民的家門。

攻堅(jiān)克難煥新城市燃?xì)鈩?dòng)脈

廈門本島西部是廈門特區(qū)的發(fā)源地，是全市最早用上管道氣的區(qū)域，同時(shí)也是老舊管網(wǎng)改造任務(wù)壓力最重的地方。

2015年，競(jìng)聘上崗的鐘毅超來到廈門華潤(rùn)燃?xì)馕鞑抗芫€所擔(dān)任所長(zhǎng)。面對(duì)著轄區(qū)內(nèi)密集分布的老舊管網(wǎng)，鐘毅超緊迫感十足。到任后就立刻著手對(duì)以鑄鐵管為代表的老舊管道進(jìn)行改造。

燃?xì)夤艿栏脑旃こ淌且粋€(gè)事關(guān)民生的系統(tǒng)性工程。一項(xiàng)改造工程，要經(jīng)歷立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、交底、施工、保壓、驗(yàn)收移交、鑲接、運(yùn)行管理等數(shù)個(gè)環(huán)節(jié)，才能順利完成。

為此，鐘毅超在做好改造方案的基礎(chǔ)上，完成了大量居中協(xié)調(diào)的工作。一方面，他同供水、供電、通信等數(shù)個(gè)擁有地下管網(wǎng)的兄弟單位建立了良好的溝通渠道，確保改造期間各家管線的安全運(yùn)行。另一方面，他則深入社區(qū)，主動(dòng)為居民宣講燃?xì)飧脑斓谋匾裕瑺?zhēng)取周邊居民對(duì)改造工程的支持和理解。

地處湖里區(qū)的明園大廈始建于1998年，其燃?xì)夤艿酪呀?jīng)運(yùn)行超過20年。為了及時(shí)消除安全隱患，改造大廈燃?xì)夤艿榔仍诿冀蕖?/p>

然而，改造工程意味著居民生活的短期用氣不便。破土、焊接等帶施工作業(yè)同樣影響周邊居民。

為此，鐘毅超和同事主動(dòng)同大廈的居民代表進(jìn)行溝通，一邊就燃?xì)飧脑熘械母鞣N問題答疑解惑，一邊耐心聽取居民們的改造需求。同講閩南話、同品閩南茶，親近交談間，居民們的擔(dān)憂在減少，鐘毅超的改造方案則更加具體完善。原本需要破開的路面，部分改為明管施工，大大減少了對(duì)居民生活的影響。整個(gè)改造項(xiàng)目在周邊居民的共同配合下順利完成。

技術(shù)賦能全程守護(hù)本質(zhì)安全

回想十五年前剛加入華潤(rùn)燃?xì)鈺r(shí)的場(chǎng)景，鐘毅超印象最深的就是自己拿著激光查漏儀步行上街巡檢的樣子：18公里的高壓管線、摸索了很久的巡檢線路、幾個(gè)重點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位。

風(fēng)里雨里，判斷路面是否有燃?xì)庑孤┑暮圹E、尋找未經(jīng)備案的第三方施工項(xiàng)目，靠的全是基層巡檢員“刀耕火種”中積累的經(jīng)驗(yàn)。

如今，新技術(shù)、新材料的引入，正在不斷提升華潤(rùn)燃?xì)夤艿廊芷诠芾淼闹悄芑剑?/p>

項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，老舊的鑄鐵管、鋼管被置換為了更加抗老化、抗腐蝕的PE塑料管，管網(wǎng)設(shè)施的本質(zhì)安全得到提升。

工程建設(shè)中，藍(lán)牙焊機(jī)的采用，使得管口焊接時(shí)的溫度、時(shí)間、壓力被控制得更加精準(zhǔn)；相關(guān)數(shù)據(jù)云端備案，確保了焊縫質(zhì)量的100%合格。

日常維護(hù)中，;IGIS云地理信息系統(tǒng)與北斗測(cè)繪設(shè)備打通，精準(zhǔn)繪制了燃?xì)夤芫W(wǎng)的“全國(guó)一張圖”；;EIS易作業(yè)巡檢系統(tǒng)，則可以對(duì)巡檢隊(duì)伍的作業(yè)進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)隱患排查的全流程記錄。

廈門華潤(rùn)燃?xì)夤痉e極同當(dāng)?shù)厥姓块T對(duì)接，利用公共視頻資源和AI識(shí)別技術(shù)，對(duì)燃?xì)夤艿肋M(jìn)行24小時(shí)無(wú)盲區(qū)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。這項(xiàng)全國(guó)首創(chuàng)的城市燃?xì)夤艿腊踩O(jiān)控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了第三方施工的第一時(shí)間預(yù)警，最大程度減小了燃?xì)夤艿辣灰馔馄茐牡娘L(fēng)險(xiǎn)。

“我們今年還要上一批管網(wǎng)在線監(jiān)測(cè)設(shè)備，鐘毅超補(bǔ)充道：“把這個(gè)裝置埋設(shè)到地下，管網(wǎng)附近的異常震動(dòng)都可以被捕捉到，一旦有挖掘機(jī)施工就會(huì)被系統(tǒng)預(yù)警。”

面對(duì)不斷升級(jí)的技術(shù)手段，身為一線職工的鐘毅超坦言有一定的學(xué)習(xí)壓力。但他也發(fā)現(xiàn)，新的技術(shù)手段為基層工作減輕了不少負(fù)擔(dān)，使得工作更加科學(xué)高效。

“原先是漫無(wú)目的地走，現(xiàn)在則是知道哪里有問題，帶著方案去解決問題。”

齊抓共管服務(wù)走進(jìn)萬(wàn)戶千家

在華潤(rùn)燃?xì)饪偛堪踩芾聿扛笨偨?jīng)理常蛟看來，安全是燃?xì)夥?wù)中最基本、最核心的一環(huán)。保障客戶安全不僅是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石。

過去十多年，廈門華潤(rùn)燃?xì)鈱ⅰ皬?qiáng)服務(wù)、保安全”作為公司發(fā)展的目標(biāo)，持續(xù)走進(jìn)萬(wàn)戶千家，定期幫助客戶檢修設(shè)備、答疑解惑的同時(shí)，也織密了一張齊抓共管的燃?xì)獍踩W(wǎng)。

為了防范第三方施工對(duì)管網(wǎng)造成的破壞，鐘毅超現(xiàn)在每年都會(huì)參加一兩次廈門市針對(duì)各大施工單位的燃?xì)獍踩嘤?xùn)。從軌道交通建設(shè)到雨污分流“兩高”改造，市政建設(shè)的熱門領(lǐng)域，都有“燃?xì)馊恕狈e極宣講的身影。

在老舊管網(wǎng)的改造工程中，鐘毅超和同事們從設(shè)計(jì)階段就會(huì)走進(jìn)居民家中摸排管網(wǎng)結(jié)構(gòu)。遇到一些年紀(jì)大的居民朋友，他甚至?xí)磸?fù)上門講解，直至藍(lán)色火焰噗噗跳動(dòng)，燃?xì)鈸Q網(wǎng)結(jié)束。幾次交道打下來，不少原先對(duì)改造項(xiàng)目持反對(duì)意見的居民，也和他加上了微信，交上了朋友。

“和過去相比，現(xiàn)在大家安全意識(shí)提高了，很多居民會(huì)主動(dòng)給我發(fā)微信，咨詢?nèi)細(xì)獍踩淖⒁馐马?xiàng)，提供一些燃?xì)怙L(fēng)險(xiǎn)的線索。”說著，地道閩南漢子黢黑的臉上露出靦腆的笑容。

“居民的信任與幫助，讓我感到既欣慰又責(zé)任重大。”